Правила программы лояльности

1. Участие

• Участником может стать любой гость, зарегистрировавшийся на сайте по номеру телефона. На один номер выпускается одна карта.
• Карта хранится в Apple Wallet или Google Wallet либо открывается по персональной ссылке. Для начисления и списания баллов покажите QR-код кассиру до оплаты.
• При регистрации начисляется приветственный бонус 1 000 баллов.

2. Начисление баллов

• 1 балл = 1 ₸. Баллы начисляются на сумму, оплаченную деньгами (без части, оплаченной баллами).
• Процент кэшбэка зависит от уровня:
  • ДАЛА — 5%, с первой покупки
  • БАТЫР — 7%, при сумме покупок от 150 000 ₸
  • ХАН — 10%, при сумме покупок от 400 000 ₸
• Уровень определяется суммой всех покупок по карте и повышается автоматически. Новый процент действует со следующей покупки.
• В день рождения, а также за 3 дня до и после, кэшбэк увеличивается в 2 раза. Дату рождения можно указать только при регистрации; изменить её может администратор по документу.
• Дробная часть баллов отбрасывается.

Пельмени в подарок

• Каждая 5-я порция пельменей — в подарок. Отметки ставит кассир: покажите карту до оплаты и назовите, сколько порций пельменей в заказе.
• За 4 порции пельменей — 1 порция пельменей в подарок. Подарок выдаётся в тот визит, когда до него дошла очередь, в том числе внутри одного заказа. Потом круг начинается заново.
• Бесплатное не входит в сумму чека и не приносит баллов. Отметки не обмениваются на деньги и не передаются другим гостям.
• При отмене заказа отметки снимаются, а бесплатное возвращается на карту.

3. Списание баллов

• Баллами можно оплатить до 30% суммы чека.
• Баллы не обмениваются на деньги и не передаются другим гостям.

4. Отмена и возврат

• При возврате заказа начисленные баллы списываются, а списанные возвращаются на карту.

5. Баллы в подарок

• Баллы можно подарить любому человеку: позвоните нам или подойдите на кассу, назовите номер телефона получателя и оплатите подарок. 1 балл = 1 ₸.
• Подарок приходит сразу или в выбранный день, например в день рождения. Если у получателя есть карта, он получит уведомление.
• Если карты нет, подарок сохраняется на этом номере телефона и придёт, как только получатель оформит карту с ним. Срок не ограничен.

6. Прочее

• Организатор вправе изменять правила, уведомив участников через карту в Apple Wallet или Google Wallet и на этой странице.
• Вопросы о программе: +7 708 185 69 78.